近日,美孚1号车养护迎来品牌焕新三周年。全国线上线下臻选门店同步开启“动力系统养护节”活动,为新老客户带来多重福利,同庆三周年盛典。
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同期,美孚1号车养护“这就是1号高手”2023动力系统养护专家挑战赛也拉开帷幕。来自全国的600余位技师,将在8-9月展开三轮专业技能与服务水准的全方位比拼,角逐“1号高手”荣誉。
源于美孚,匠心打磨臻选品质
作为埃克森美孚旗下的专业汽车养护服务品牌,美孚1号车养护是美孚从润滑油产品延伸到车养护服务全链路品牌战略中的重要一环,定位于满足消费者对车养护产品品质、消费体验升级的需求。
秉持长期主义与对卓越品质的不懈追求,品牌焕新三周年来,美孚1号车养护围绕“臻选技师、臻选选品、臻选服务、臻选会员”四大核心优势,稳健布局,赋能门店,致力于为消费者提供品质化、标准化、数字化的汽车养护服务体验。
截至2023年6月,美孚1号车养护在全国共有包括臻选店、认证店在内的品牌门店近3000家,合作店万家,三级门店总数较前一年增长超过6000家,为全国数百万车主带去了至臻服务。
注重人才,聚焦动力系统养护
作为直接面向消费者、履行服务的人员,技师的专业素养与服务意识直接决定了消费者的店内感知。传承埃克森美孚专业的车辆保养基因,美孚1号车养护在汽车养护领域,尤其是动力系统的专业养护上,拥有行业前沿的技术洞察和专属培训方案,助力一线技师团队更好地解决动力相关的技术问题。
今年5月,美孚1号车养护推出“动力系统养护专家”的称号,赋能全国技师形象升级。接受超3000分钟的专业培训、上百节实操课程,并获得品牌专项认证的技师人才,将被颁发专属的定制胸牌和认证证书,便于车主到店精准识别并预约。
近日启动的2023动力系统养护专家挑战赛,是美孚1号车养护连续第四年举办的全国性技能比赛,也是其人才培养体系中的重要一环,通过以赛代练,持续提升技师的服务水平,同时助力服务体系标准化的落地。本届大赛不仅专注于对技师专业技能考察,更加强了消费者的参与感,广大车主可以通过线上小程序全程关注,与参赛选手深度互动,并为自己所支持的技师点赞,助力他们晋级通关。
贴近用户,多维打造至臻体验
疫情后,伴随着出行需求的持续释放,消费者也对汽后行业的服务品质、专业能力等提出了更高的期待。美孚1号车养护持续拓展养车消费场景,打造丰富多元的用户活动,并推出多重优惠福利,倾情护航广大车主的美好用车生活。
今年5月,美孚1号车养护在多个城市陆续推出“车间开放日活动”,邀请百余名车主进入养护车间,近距离体验不同车型的动力故障诊断和养护场景;6月,美孚1号车养护助力“羊城车主服务节”,联动大湾区4大城市的46家门店推出了诚意十足的汽车养护礼包,护航广大车主安全出行;近日,重磅上线的“动力系统养护节”推出三周年动力充能套餐,涵盖多款热销油品及深度清洁与养护服务,多重福利回馈新老客户。
三年来,美孚1号车养护始终坚持“专注车,更在乎你”的品牌主张,始终坚守为广大车主提供高品质服务的至臻承诺。面向未来,上海孚创实业发展有限公司董事兼总经理刘霄表示:“站在三周年的崭新起点,美孚1号车养护将秉持长期主义,夯实基本功,扎实产品力,用品质服务为中国车主的用车生活保驾护航,助推汽车后市场的高质量发展。”
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